Выбор физической охраны: на что обратить внимание

Большинство руководителей компаний часто сталкивались с проблемой физической охраны объекта, будь то охрана офисов, магазина или целого торгово-развлекательного центра. Основными проблемами можно назвать неслаженную работу специалистов по безопасности, большое количество плохо функционирующих постов охраны, а также нелояльность к посетителям со стороны охранников и слишком буквальное понимание задачи «не пускать».Грамотно выбранная Физическая охрана – это не просто люди в форме на входе, а целый комплекс услуг по обеспечению безопасности. Наибольший эффект может показать сочетание физической охраны с контроллингом рутинных бизнес-процессов. Сначала специалисты по безопасности изучают объект и устанавливают плановые диапазоны для постов охраны. Каждый пост ежедневно фиксирует контролируемые параметры, данные вносятся в чек-листы в мобильном приложении checkofficer, откуда поступают в облачное хранилище. По этим данным аналитики составляют ежемесячную отчетность по объекту, проводит анализ выявленных отклонений и формирует рекомендации по деятельности на следующий период. Кроме того,выделяются зоны повышенного риска и корректируются параметры контроля. Этот инструмент мониторинга бизнес-процессов позволяет прогнозировать, останутся ли потери в рамках бюджета, и быстро устранять нарушения.Также при подборе физической охраны важно обратить внимание на другие параметры,например, опыт работы и надежность охранного предприятия, которое должно уделять особое внимание пожарной безопасности, первой помощи, удовлетворенности посетителей работников объектов. Плюсом будет участие специалистов по безопасности в теоретических практических занятиях по действиям при Чрезвычайным Ситуациям, оказанию первой медицинской помощи, мероприятий по повышению квалификации от представителей МЧС и медицинских учреждений.Эффективность физической охраны невозможна без тщательного отбора сотрудников,подходящих для процедур, характерных для обеспечения безопасности каждого конкретного объекта: где-то нужна лучшая скорость реакции и физическая подготовка, где-то особая внимательность к деталям и системность, например, для проверки накладных, бухгалтерских и финансовых документов.И, конечно, необходимо обратить внимание на то, чтобы внешний вид сотрудников охраны соответствовал статусу охраняемого объекта, а также чтобы они общались с посетителями сотрудниками объекта уважительно и доброжелательно в любых ситуациях.