На практике оказывается, что определенные ошибки в выборе оборудования для косметологического кабинета допущены более чем в половине салонов красоты, СПА, косметологических центров. А оборачивается это для их владельцев простаиванием оборудования и потерей прибыли.
Чтобы косметологическое оборудование было выбрано правильно, чтобы оно соответствовало концепции вашего салона красоты, косметологического центра или СПА, было рентабельным и помогало зарабатывать в будущем, мы подготовили для вас целый ряд рекомендаций и примеров. Итак, каковы же принципы правильного подбора косметологического оборудования?
Косметологический аппарат SMAS-лифтинга HIFU FINESSE: высокая окупаемость, без анестезии, высокая ресурсность картриджей.
Менеджмент каждого второго предприятия индустрии красоты допускает ошибки в комплектации своих косметологических кабинетов. Печальная статистика, однако, она имеет вполне логические объяснения.
12 основных причин, почему косметологическое оборудование купить не может выполнять свою функцию, не окупает себя и не приносит прибыль:
- Ошибки на этапе выбора технологий или конкретных аппаратов, их несоответствие концепции предприятия, ценовому сегменту.
- Непрофессиональное управление предприятием в сфере красоты.
- Приобретение оборудования в большей степени под руководством эмоций, а не логических соображений.
Так случается, когда покупка совершается под влиянием напора продавца, по совету подруги или по настоянию мастера, покупатель «западает» на красивый дизайн и т.п. - Специалисты салона/клиники/спа не обучены должным образом работе с конкретным оборудованием (в результате они бояться применять его, отдают предпочтение другим технологиям/аппарата и т.п.)
- Используемое оборудование или технологии устарели.
- На аппарате неудобно работать.
- Салон красоты/спа салон/клиника не умеют создавать услуги на основании технологии или оборудования и их правильно продвигать.
- Неправильный просчет окупаемости или его отсутствие.
- Несочетаемость оборудования с другими технологиями, представленными в конкретном салоне.
- Частые поломки оборудования.
- Эффективность/безопасность технологии не доказана достаточным количеством научных исследований.
- Затраты на обслуживание оборудования превышают запанированные. Такая ситуация случается часто, когда владельцы салонов приобретают бывшие в употреблении аппараты, причем нередко они и сами не в курсе этого.
В результате на ремонт приходится тратить существенные суммы и оборудование себя не окупает.
КАК ВЫБИРАТЬ «ПРАВИЛЬНОЕ» ОБОРУДОВАНИЕ?
Итак, представим, что вы хотите приобрести аппарат для SMAS-лифтинга, RF-лифтинга или любой другой косметологический аппарат. Микротоки, лазеры, комбайны, аппараты вакуумно-роликового массажа, аппараты кислородной мезотерапии — предложений очень много, продавец каждого аппарата обещает суперэффективность, а цены варьируются от пары тысяч долларов за аппарат китайского производителя до ста тысяч долларов за американский аппарат. Сориентироваться сложно.
С чего начать?
- Сузьте круг. Самостоятельно изучить весь рынок из нескольких десятков аппаратов нереально, поэтому воспользуйтесь плодами работы организаций, которые это уже сделали. В данном случае речь идет об FDA – организация, которая представляет собой аналог нашего Министерства здравоохранения только в США.
Эта организация выдает свои медицинские сертификаты только тем компаниям, которые подтвердили эффективность и безопасность своей технологии результатами исследований, прошли сертификацию специалистов и производства и т.п. Этот процесс требует большого количества средств и времени. FDA очень тщательно проверяет кандидатов, ведь она несет финансовые гарантии перед потребителями. Если конечный потребитель пострадает от аппарата, на который FDA выдала сертификат, то она будет покрывать в данном случае издержки.
Таким образом, на рынок США допускаются аппараты, произведенные крупными компаниями, технологии которых реально работают. Именно поэтому при выборе мы рекомендует первым делом узнать, имеет ли оборудование сертификат FDA. В случае его наличия, оставляйте аппарат в списке кандидатов. Если сертификата нет, задумайтесь, стоит ли рисковать в таком важном вопросе. - Протестируйте лично аппарат. Каждый аппарат из вашего списка проверьте на соответствие трем основным характеристикам, которыми должно обладать косметологические оборудование: безопасность (отсутствие вреда), эффективность (реальные результаты) и комфортность процедуры (субъективные ощущения).
Оценить уровень комфортности лучше всего поможет собственный опыт, поэтому мы рекомендуем убедиться в заявлениях производителей лично и пройти процедуры на интересующем вас аппарате. Обращайте внимание на то, какие технологии используются в конкретном аппарате, чтобы снизить неприятные ощущения и обеспечить максимальный комфорт. Так, например, в случае с аппаратами Rf-лифтинга производители внедряют особый механизм охлаждения методом Пельтье, который минимизирует жжение и боль во время процедуры. - Посчитайте, какое количество потенциальных услуг можно предложить клиентам вашего салона с помощью конкретного аппарата. Узнайте, сколько протоколов предусмотрено производителем. Так, например, аппараты для RF-лифтинга могут иметь функцию изменения несущей частоты излучения, что непосредственно влияет на глубину воздействия. Это позволяет подбирать оптимальный вариант для работы с разными зонами, начиная от чувствительной кожи вокруг глаз, заканчивая плотной кожей спины и бедер.
Это позволяет расширить спектр предоставляемых с применением данной технологии процедур. Также существуют аппараты, которые оснащены технологией вакуумного захвата, благодаря которой процедура становится более комфортной, а на обрабатываемую поверхность оказывается плавное и тщательное воздействие. Уровень удовлетворенности клиента процедурой проведенной на таком аппарате будет выше.