Бизнес-симуляции – один из востребованных и эффективных форматов обучения на сегодняшний день. Симуляция предполагает полное или частичное отражение бизнес-процессов компании.
Ситуация, в которую попадают участники, с одной стороны, носит игровой характер (поле игры, виртуальные деньги, карточки и фишки и пр.), а, с другой стороны, моделирует те действия, которые изо дня в день выполняют сотрудники, находясь на своих рабочих местах. Благодаря такому формату участники могут экспериментировать, учиться новым инструментам, не боясь допустить ошибки.
Процесс бизнес симуляций
Сильным моментом бизнес симуляция является то, что процесс всегда захватывает (часто присутствует соревновательный момент), поэтому участники естественным образом вовлекаются в игру и сопротивление обучению минимально. В тоже время полученные навыки и умения быстро и легко внедряются в практику сразу по итогам мероприятия, а компании требуется меньше усилий по поддержанию эффекта от обучения.
Качественная бизнес-симуляция всегда создается под конкретную компанию, сферу бизнеса, корпоративную культуру и те задачи, которые нужно решить. В связи с этим процесс разработки обычно достаточно серьезный и занимает 1,5-2 месяца. Для подготовки симуляции тренеры-разработчики в тесном сотрудничестве с заказчиком собирают и анализируют информацию о том, как выстроен бизнес клиента. По итогам собранных данных создается модель (движок), которая учитывает все детали бизнес-процессов компании. Над созданием бизнес-симуляции всегда работает команда консультантов. Это обычно разработчик (игротехник), математик, дизайнер. На определенном этапе обязательно привлекается тестировщик (или группа тестировщиков), которые на собственном опыте проигрывают все периоды игры и вносят необходимые корректировки.
В отличие от готовых настольных игр, бизнес-симуляция, созданная под компанию, позволяет учесть все мельчайшие нюансы, которые в итоге, по отзывам участников, и делают игру действительно интересной и полезной.