В последнее время участились жалобы россиян на компании, которые продают полисы автогражданки. Купить ОСАГО без страхования жизни практически невозможно. Кроме того, что с октября 2014 года Центробанк изменил тариф, так страховщики еще отказываются продавать чистый полис. Как быть в такой ситуации?
Суть проблемы Всего на территории России действует 104 страховые компании, которые имеют лицензию на продажу ОСАГО. Обязательно ли страхование жизни при оформлении данной услуги? По закону – нет. Тем не менее купить полис «с колес» невозможно. Чаще всего сотрудники ссылаются на отсутствие бланков. Этот довод сразу отклоняют в РСА: проблем с документами у страховщиков нет и быть не может. В некоторых компаниях не оформляют чистый полис без предварительной записи, очередь в которой тянется месяца два-три. В качестве выхода из ситуации предлагают купить несколько страховок сразу. При этом расходы увеличиваются в 2-2,5 раза. Такая ситуация не устраивает многих россиян. Хотя некоторые соглашаются переплатить несколько тысяч, чтобы не стоять в очереди на получение бланка.
Причина
Нежелание про тыс.купить осаго без страхования жизни появилось не на ровном месте. К такому решению подтолкнули убытки, возникшие из-за распространения действия закона о защите прав потребителей на рынок страхования. Возросло количество обращений недовольных клиентов в суд. Прибыльность компаний резко снизилась. Финансовые результаты По данным Российского союза автостраховщиков, в 2014 году 102 компании собрали премии по ОСАГО в размере 150 млрд 292 тыс. рублей, что на 11,2 % больше, чем в 2013 году. За этот же период выплаты составили 88, 816 млрд рублей. Немалую роль в этом сыграло увеличение тарифов Центробанка. Так, с 01.10.2014 года минимальная стоимость полиса ОСАГО составляет 2440 рублей, а максимальная — 2574 руб. При этом сумма выплат также увеличилась: за имущественный вред – 400 тыс. руб., за нанесения ущерба жизни и здоровью – 500 тыс. рублей.
Критическая ситуация на рынке В РСА считают, что рост тарифов перечеркнут сложной экономической ситуацией. Увеличение средней выплаты заставит компании покидать рынок. Многие уходят с высокоубыточных регионов из-за больших рисков. На их место приходят недобросовестные страховики. Автовладльцы пока не чувствуют большой разницы, так как получают выплаты из фонда. Но если исчезнет РСА, то вернутся разборки на дорогах. Выплата по договору, заключенному в одном страховом периоде, может произойти в другом. На этот случай компании формируют резервы. Они учитываются при определении финансового результата, но не как прибыль. Добросовестные участники рынка вынуждены компенсировать убытки компаний-банкротов. К тому же часть премий возвращается страхователю. Поэтому рассчитывать финрезультат, как разницу между премией и выплатой, некорректно. Власти на стороне клиентов ФАС подключилась к работе. К началу 2014 г. организация получила более 700 жалоб на 20 компаний из 46 регионов страны, которые навязывают страхование жизни. ОСАГО тяжелее всего купить в «Росгосстрахе» — крупнейшем игроке на рынке. В Свердловской области против компании уже возбудили уголовное дело за злоупотребление положением, которое грозит штрафом в пределах 1-15 % от сборов по ОСАГО. В 2012 году эта цифра составила 1,6 млрд руб.